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引起人民网、新华网、人民公安报、安徽日报等

  全省公安机关牢固树立以人民为中心的发展思想,以“皖警便民服务e网通”(以下称“e网通”)为载体,全力打造集网上公示、网上办事、网上互动、网上监督等功能于一体的“互联网+政务服务”旗舰平台,不断培育公安服务群众新动能,推动公安工作新发展。

  一是高效优化协同推进。成立了由副省长、公安厅厅长李建中任组长的“互联网+政务服务”领导小组,将“互联网+政务服务”作为推进公安“放管服”改革、优化行政服务的“一号工程”,自2017年8月以来,李建中同志先后就系统建设、资源共享、运维保障、优化服务、协同推进、线上线下对接等作出22次批示。目前,“e网通”平台基本实现省、市两级治安、出入境、交管、禁毒、保安等11个警种部门165项行政管理服务事项一网通、一网办,调用省政府认证平台注册用户32万,累计办件数68万余件,查询数425.2万余件。

  二是聚焦攻克平台建设难题。攻坚公安系统“互联网+政务服务”平台深度发展和应用中存在的“三大难题”,即证明“我是我”、内外网数据交互、非税网上支付。目前,已正式通过公安部“可信电子身份证”试点申报,将于6月份在宿州、蚌埠、安庆等地启动“扫码住店”、“刷脸盘查核验”、“临时身份证刷脸办理”等试点业务。下半年加快“可视化电子监察平台”建设进程,尽早实现对公安便民服务在线咨询、受理、办理等情况的实时监督。同时,着力破解“内外网数据交互”难题,力争年内建成数据交换平台,实现数据实时交换,提高群众办事体验。

  三是坚持开放兼容促进发展。打破传统“包打天下”、“大包大揽”等观念,鼓励各地、各警种、各部门“因地制宜”自建并接入特色应用,专注做好自己的应用,着力建设具有地方特色的开放应用平台,形成省厅统筹、地市补充的应用“大体系”,为群众提供多层次、多样化的便民服务产品。目前,市自建事项1616项,办件数232件,查询数1384件。

  四是发扬“数字工匠”精神。利用互联网技术搭建公安机关直接面向群众的公共服务平台,改革公安机关原有公共服务的产生、输出、执行以及修正调整供给方式,强化线上线下对接,完善线下“供应链”的支撑和配套衔接服务。打磨每个办事项,使其与互联网全面、充分融合,确保每个产品都管用、实用、好用,群众爱用。“一键挪车”日均移车2000余次,共发起挪车数22.8万次,引起人民网、新华网、人民公安报、安徽日报等主流媒体竞相报道,得到群众的一致好评。

  五是立足公安特色创品牌。相继上线“江淮义警”和“安徽110”等服务,涵盖“我要报警”“我要举报”“我要当义警”“我要追逃”等功能,将公共交通、物流寄递、快餐配送、物业管理、保安等行业人员力量凝聚起来,为广大群众参与社会治安综合治理提供便捷化、智能化渠道。即将上线“安心出行”能够实时备份用户轨迹,并具备一键报警等功能,为“失联”等案件侦破提供有力线索,对黑车等违法犯罪活动形成有力震慑。

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